|
Менеджеры компании должны целиком и полностью доверять генеральному директору и руководителям высшего звена. «Это те, чьи суждения, умения и совместная работа со временем возвысят или погубят любое предприятие»3. Политика компании определяется мнением тех, кто стоит у руля, и их задача – создать рабочую обстановку, в которой сотрудничество, умения и старания достойны уважения и награды. В любой быстро растущей компании могут возникать трения, напряженность или обиды. Их нужно быстро и умело устранять. Продвижение по службе должно основываться на личных заслугах, а не на поддержке чьих-то интересов или семейственности. Оклады нужно пересматривать регулярно, чтобы менеджерам не приходилось самим требовать прибавки. Компаниям с отличным управлением нет нужды нанимать старших руководителей со стороны. Их выращивают внутри компании, развивая таланты. Это важно, поскольку те, кто работает в компании, знают ее изнутри, а новому человеку приходится самому узнавать все скрытые риски, способные привести к проблемам. Инвестору также следует опасаться компаний, чей успех зависит от одного человека. Менеджмент должен быть коллективным.
Одна из главных задач руководителей высшего звена – найти и обучить мотивированных и талантливых молодых людей, способных со временем прийти им на смену. «Если на каждом руководящем уровне не дать менеджерам реальных полномочий для выполнения поставленных перед ними задач настолько усердно и эффективно, насколько позволяют их индивидуальные способности, отличный руководящий материал превращается в подобие здорового молодняка у животных, который сидит в клетке и не может двигаться. Они не развивают свои способности, потому что не имеют возможности их использовать»". Старшие руководители не должны неоправданно вмешиваться в работу молодых, их задача – развивать новые таланты и давать жизнь новым идеям. И вновь для инвестора основным источником информации становятся слухи, хотя можно с успехом использовать и общедоступные данные – показатели разницы в заработной плате между первым лицом и двумя-тремя специалистами более низкого уровня. Значительная разница может служить сигналом тревоги.
|
