Сосредоточившись на клиенте, брокер может
сконцентрироваться на смежных областях: анализе,
эксклюзивных публикациях и полученном опыте, чтобы
обеспечить полное личное мнение о каких-либо
рекомендациях – услуге, которая раньше была доступна только
VIP-клиентам телефонных брокеров. Письменная аналитика
затем может быть разослана по электронной почте или
отдельным и VIP-клиентам. Полная клиентская база, любого
размера, теперь обеспечена определенной личной услугой и
вниманием. Затем могут последовать телефонные звонки, для
разъяснения информации и основы рекомендуемых
предложений. Понятно, что решение интегрировать
правильную торговую систему в существующий брокерский
бизнес подчеркивает стадию развития в новой эволюции
брокерского бизнеса. В свою очередь, это позиционирует
компанию для привлечения новых клиентов, которые ищут
альтернатив своим теперешним, более упрямым брокерам, что
порождает новую волну появления брокерских домов для
новой породы образованных инвесторов.
В такой обстановке, будущее брокера деска обеспечено.
С возможностью уделять внимание обеспечению устойчивого
обслуживания всех клиентов без традиционных ограничений
по времени и размеру депозита, электронные брокеры могут
использовать свои брокерские навыки для увеличения числа
клиентов и разумеется, капитализации брокерского дома.
Брокеры могут сосредоточиться на том, чтобы стать именно
брокером.
|