Состояния заявок: от уровня клиента до центральной электронной системы

Состояния заявок от уровня клиента до центральной электронной торговой системы на биржах отражаются как только они отправлены с терминала клиента в центральную электронную систему. Обычно статус этих заявок не виден на уровне системы технической поддержки или администратора, пока они не будут подтверждены на уровне центральной электронной системы. Состояния заявок обычно адресуются на уровне клиента.

Отложенная заявка

Отложенная заявка представляет собой приказ, исполнение которого должно быть выполнено позже. Эти заявки могут храниться и управляться на уровне клиента или центральной электронной системы, в зависимости от се типа, с помощью которого торгует клиент. Каждый вариант связан с различными факторами риска для трейдера.

Отложенные ордера на уровне клиента управляются на уровне терминала компьютера и ждут, когда они будут активированы пользователем или когда будут выполнены условия, согласно которым они должны быть активированы, (если речь идет о синтетических типах ордеров). Компьютер пользователя еще не отправил заявку в центральную электронную систему или на биржу. В таком случае, если на пользовательской части программы или в компьютере возникнет ошибка, заявки будут стерты из системы. Сбои, с которыми чаще всего сталкиваются трейдеры, включают зависания программы, неожиданное закрытие программы или перепад в электрической сети, к которой подключен компьютер. Отложенные заявки стираются из системы и не восстанавливаются при новом запуске приложения или компьютера.

Если обложенные ордера хранятся в центральной электронной системе, то управление ими так же происходит на этом уровне Сбой на уровне терминала клиента не отразится на заявках. А вот ошибка на уровне центральной системы может.

Поставленные в очередь заявки

Заявка, поставленная в очередь, находится в состоянии передачи между клиентом и центральной электронной системой. В своем приложении пользователь может не заметить этого состояния, потому что передача заявок в электронной среде происходит практически мгновенно. Пользователям следует побеспокоиться, если передача данных в центральную электронную систему происходит слишком долго (например, дольше пяти секунд). В большинстве случаев это вызвано ошибкой сети или соединения между клиентом и центральной электронной системой – например, плохим качеством связи или несовместимостью на уровне локальной сети (например, неполное изменение настроек брандмауэра).

Провайдер системы должен предупреждать пользователей о том, что если заявки находятся в очереди слишком долго, нужно выйти из системы и снова подключиться. Если после повторного запуска приложения заявки снова появились с отметкой о том, что они подтверждены центральной системой, то это значит, что они были успешно переданы. Трейдер должен связаться со службой поддержки или системным администратором, чтобы проверить этот факт. Если же заявки при повторном запуске системы не появились на экране, то, скорее всего, информация о них была потеряна при передаче.