СПИСОК ПРИНЦИПОВ РАБОТЫ
Я предлагаю вам этот перечень «Принципов работы», чтобы вы сами решили, хотите ли предварительно ознакомиться со всеми принципами и выбрать те, которые наиболее вам интересны, или пропустить его и продолжить чтение.
• Компания – это механизм, состоящий из двух основных элементов: корпоративной культуры и людей.
a. У успешных компаний правильные сотрудники и правильная корпоративная культура.
b. Правильные сотрудники обладают соответствующими личностными характеристиками и способностями.
c. В компаниях с правильной корпоративной культурой проблемы и разногласия обсуждаются открыто. Там придумывают и создают великие вещи, которые до этого никто не делал.
• Принцип «жестко, но справедливо» действует и в работе, и в отношениях.
a. Чтобы добиться успеха, нельзя идти на компромисс там, где компромисс невозможен.
• Принцип меритократии идей на основе профессионализма и компетентности – лучшая система для эффективного принятия решений.
• Сделайте свою страсть и работу единым целым и занимайтесь этим с людьми, с которыми вы хотите быть рядом.
Для эффективного функционирования любой группы или компании принципы ее работы должны соотноситься с жизненными принципами ее участников.
Я не имею в виду, что они должны быть согласованы во всем, но по крайней мере в наиболее важных вещах, таких как миссия и принципы взаимодействия компании и сотрудников.
Если люди чувствуют эту согласованность, они будут ценить свои отношения с компанией, и это взаимодействие окажется гармоничным: корпоративная культура станет пронизывать все их действия. В противном случае они начнут работать на достижение разных, зачастую конфликтующих целей, и в их действиях не будет единства. Поэтому в любой компании – коммерческой, государственной, общественной, школам, больницам и так далее – полезно сформулировать собственные принципы и ценности и вести деятельность в соответствии с ними.
Эти принципы и ценности не должны быть туманными лозунгами типа «клиент всегда прав» или «мы должны стремиться стать лучшими в своей области». Они должны представлять собой набор конкретных руководств к действию, которые любой сотрудник способен понять, принять и выполнять. Поскольку мы переходим от «Жизненных принципов» к «Принципам работы», я поделюсь, как нам удалось достичь подобной согласованности в Bridgewater и как это отразилось на наших результатах. Однако сначала позвольте мне прояснить свою позицию, как я воспринимаю любую компанию.
|