|
Те, кто давно торгует на Форексе или на рынке бинарных опционов, знают, что каким бы хорошим ни был брокер и какие бы продвинутые торговые платформы он ни предлагал, все же иногда случаются некоторые сбои и технические неполадки – и возникает необходимость обратиться в службу техподдержки для разрешения возникших вопросов. Очень хорошо, когда техподдержка реально пытается решить Вашу проблему, а не просто вежливо посылает Вас куда подальше от одного сотрудника к другому.
В Intrade.bar практикуется система взысканий, которую, возможно, следовало бы взять на вооружение и остальным брокерским организациям. За каждый неотвеченный или неправильно отвеченный вопрос клиента сотрудник техподдержки штрафуется на сумму в $5, которая зачисляется на торговый счет клиента, задавшего этот вопрос. Конечно же, речь идет об уместных вопросах, которые непосредственно связаны с торговлей бинарными опционами или с разрешением какой-либо возникшей проблемной ситуации.
Следует отметить, что таким нехитрым образом брокер «Intrade.bar» в весьма короткие сроки добился того, что его служба техподдержки стала одной из самых компетентных и самых заботливых по сравнению со службами технической поддержки других брокерских организаций. :)
|
