|
Успех компании во многом зависит от отношений менеджмента и работников. Если действия старших руководителей убеждают сотрудников, что менеджмент делает все возможное для создания хорошей рабочей обстановки и заботится об интересах персонала, можно добиться значительного повышения производительности труда и снижения затрат. Если работники чувствуют, что к ним относятся справедливо и с уважением, компания обычно получает выгоду: объемы выработки повышаются, затраты падают, а сотрудники относятся к работе с большим старанием. Необходимо выделять время на взаимное общение и улаживание конфликтов. Уровень заработной платы должен быть выше среднего, а пенсионные планы и программы участия в прибыли – щедрыми.
Подобные дополнительные расходы – капля в море в сравнении с ценой плохих трудовых отношений. Высокая текучесть кадров губительна для производства и влечет дополнительные затраты на поиск сотрудников и их обучение. Дорого стоят и забастовки. Кроме того, при найме работников, не стремящихся трудиться с полной отдачей, возникают скрытые расходы. Создавать для работников отличные условия труда гораздо выгоднее. И здесь инвестору также могут помочь слухи. Они позволят узнать мнения настоящих и бывших сотрудников, оценить репутацию фирмы как работодателя. Мудрый инвестор также проанализирует показатели текучести кадров и длину списка кандидатов, ожидающих возможности поработать на компанию.
|
